1. Présentation

ContactEra est un outil de prospection qui permet de collecter des fiches d'entreprises depuis Google Google Maps, puis d'enrichir ces fiches avec les adresses e-mails trouvées sur les sites web des entreprises.

L'outil se compose de deux onglets :

2. Démarrage rapide

3. Onglet Ciblage

Catégories et emplacements

Vous pouvez entrer plusieurs catégories et emplacements. ContactEra crée automatiquement toutes les combinaisons. Par exemple :

Limite par requête

Définit le nombre maximum de résultats collectés par recherche. En profondeur 1, c'est le total de résultats par ville. En profondeur 2 et plus, c'est la limite par cellule GPS (voir section suivante).

Contrôles pendant le scraping

• Pause — met en pause le scraping. Reprenez à tout moment sans perte de données.
• STOP + Reset — arrête le scraping et réinitialise tout.
• ETA — temps restant estimé, affiché pour chaque phase (recherche puis extraction).

Données collectées (Google Maps)

Donnée	Description
Nom	Nom de l'établissement
Catégorie	Type d'activité (Restaurant, Hôtel, etc.)
Adresse	Adresse complète
Téléphone	Numéro de téléphone principal
Site web	URL du site de l'entreprise
Note	Note Google (sur 5)
Avis	Nombre d'avis Google
Statut	Actif, Fermé temporairement, Fermé définitivement
Latitude / Longitude	Coordonnées GPS de l'établissement
Image	URL de la photo principale Google Maps
Google ID / Place ID	Identifiants uniques Google
Gamme de prix	Niveau de prix (€, €€, €€€, €€€€)
Lien Maps	Lien direct vers la fiche Google Maps

4. Profondeur et quadrillage GPS

Google Maps limite le nombre de résultats affichés à environ 100-120 par recherche. Pour contourner cette limitation, ContactEra utilise un système de quadrillage GPS qui découpe la ville en cellules et effectue une recherche dans chaque cellule.

Les 5 niveaux de profondeur

Profondeur	Description	Résultats estimés	Temps estimé
1	Rapide — recherche simple, pas de quadrillage	~100	2-3 min
2	Normal — quadrillage léger	~400-600	5-10 min
3	Étendu — bonne couverture	~1 500-3 000	15-25 min
4	Profond — couverture dense	~3 000-5 000	30-50 min
5	Maximum — couverture totale	~5 000-6 500+	1h-1h30

Adaptation intelligente

ContactEra adapte automatiquement le quadrillage à la taille de la ville :

• Grandes villes (Paris, Lyon, Marseille…) → quadrillage complet avec des centaines de cellules GPS.
• Villes moyennes (Grenoble, Dijon…) → quadrillage proportionnel à la surface.
• Petites villes (moins de 20 000 habitants) → recherche simple, pas de quadrillage inutile, quel que soit le niveau de profondeur choisi.

5. Sources : Maps vs Google Maps

Google Maps

Source par défaut. Couverture mondiale, données riches (notes, avis, horaires, photos, coordonnées GPS). Idéal pour la prospection locale en France et à l'international.

Google Maps

Source complémentaire pour la France uniquement. Avantages spécifiques :

• Effectif — tranche d'effectif de l'entreprise
• Réseaux sociaux — Facebook, Instagram directement depuis la fiche

6. Onglet Contacts (enrichissement e-mails)

L'onglet Contacts permet d'enrichir les fiches collectées dans Ciblage avec les adresses e-mails.

Comment ça marche

Qualité des e-mails

Chaque e-mail est classé selon sa fiabilité :

• HOT — e-mail trouvé sur le site web + MX vérifié (fiabilité maximale)
• WARM — e-mail généré (contact@domaine) + MX vérifié
• LOW — e-mail trouvé ou généré sans vérification MX

Utilisation autonome

L'onglet Contacts peut aussi être utilisé de manière autonome : collez directement des URLs de sites web (un par ligne) et lancez l'enrichissement sans passer par le Ciblage.

7. Intelligence Prospect

Depuis la v5, ContactEra analyse automatiquement chaque site web scraped pour enrichir vos prospects avec des données d'intelligence commerciale. Aucune requête supplémentaire, aucun crédit supplémentaire — tout est extrait du HTML déjà téléchargé.

Détection de technologies

ContactEra identifie 50+ technologies présentes sur le site web de chaque prospect :

Catégorie	Technologies détectées
CMS	WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, PrestaShop, Joomla, Drupal, Magento
E-commerce	WooCommerce, BigCommerce
Analytics	Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar, Microsoft Clarity, Matomo
Marketing	HubSpot, Mailchimp, Brevo/Sendinblue, ActiveCampaign, Klaviyo
Chat	Crisp, Intercom, Zendesk, Tawk.to, LiveChat, Drift
Paiement	Stripe, PayPal
Réservation	Doctolib, Calendly, SimplyBook
Frameworks	React, Vue.js, Angular, Next.js, Nuxt, Gatsby
Hébergement	Cloudflare, Vercel, Netlify

Scoring de leads A/B/C/D

Chaque prospect reçoit un score de 0 à 100 basé sur 7 critères objectifs :

Critère	Points max
Email vérifié (trouvé + MX valide)	35
Note Google Maps (4.5+ = max)	20
Nombre d'avis (100+ = max)	15
Site web propre (pas un réseau social)	10
Présence réseaux sociaux (3+ = max)	10
Téléphone détecté	5
Stack marketing détectée (analytics + marketing)	5

Classification automatique :

• A (75-100) — prospect chaud, à contacter en priorité
• B (50-74) — bon potentiel
• C (25-49) — prospect tiède, à qualifier
• D (0-24) — données incomplètes

Détection du décideur (expérimental)

ContactEra recherche le nom du gérant, fondateur ou dirigeant dans les pages déjà scrapées :

• Données structurées JSON-LD (Schema.org)
• Balises meta author
• Patterns textuels dans les mentions légales et pages "À propos" (Gérant, Fondateur, CEO, Président...)
• Contexte autour de l'email détecté

Taux de détection estimé : ~15-20% des sites. Filtrage strict pour éviter les faux positifs.

Autres données extraites

• Description du site — meta description ou Open Graph, résumé de l'activité
• Titre du site — balise title HTML, souvent le vrai nom commercial
• Année de création — détection du copyright/fondation dans le footer ("© 2019", "Depuis 2015")

8. Exports CSV et XLSX

Depuis Ciblage

Exportez les résultats du scraping directement. Le fichier contient toutes les données collectées : nom, adresse, téléphone, site web, coordonnées GPS, photo, etc.

Depuis Contacts

Exportez les résultats enrichis. Le fichier combine les données du Ciblage (si utilisé) avec les e-mails et réseaux sociaux trouvés. Les colonnes Latitude, Longitude et Image sont incluses quand les données proviennent du Ciblage Maps.

Colonnes disponibles (export Maps complet)

Export Ciblage	Export Contacts
Google ID, Place ID	Google ID, Place ID
Nom, Catégorie, Statut	Nom, Catégorie
Adresse, Téléphone	Adresse, Téléphone
Site web	Site web, Email, Origine, Qualité
Note, Avis	Note, Avis
Latitude, Longitude, Image	Latitude, Longitude, Image
Gamme de prix, Lien Maps	Gamme de prix, Lien Maps
	Lead Score, Grade (A/B/C/D)
	Technologies
	Description, Titre du site, Année de création
	SIREN, SIRET, Dirigeant, Rôle dirigeant (si enrichissement INSEE activé)
	Effectif, Code NAF, Forme juridique (si enrichissement INSEE activé)
	Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, TikTok
	Yelp, Deliveroo, UberEats, Hotels

Feuille Statistiques (XLSX)

Chaque export XLSX inclut une deuxième feuille "Statistiques" avec le taux de remplissage de chaque colonne et le récapitulatif des crédits utilisés.

9. Crédits et licence

ContactEra fonctionne avec un système de crédits :

• 1 crédit = 1 entreprise ciblée (Maps) ou 1 email enrichi (Contacts) (que ce soit en CSV ou XLSX)
• Le premier export est payant. Les réexports du même scraping sont gratuits.
• Un nouveau scraping réinitialise le compteur d'export.

Gérer votre licence

• Votre solde de crédits est affiché en haut à droite de l'application.
• Cliquez sur "+ Recharger" pour acheter des crédits supplémentaires.
• Cliquez sur votre clé pour la copier dans le presse-papier.

10. Bonnes pratiques

🎯 Catégories

• Utilisez des termes simples et précis : Restaurant plutôt que Restaurant gastronomique français.
• Google Maps interprète la catégorie comme un mot-clé de recherche. Plus c'est simple, plus les résultats sont complets.
• Pour cibler précisément, préférez faire plusieurs recherches avec des termes différents plutôt qu'une recherche trop spécifique.

📍 Emplacements

• Utilisez le nom de la ville : Paris, Lyon, Bordeaux.
• Vous pouvez aussi entrer des zones plus larges : Île-de-France, Rhône-Alpes.
• Pour les petites villes, le nom seul suffit — ContactEra détecte automatiquement la taille de la zone.

📊 Choix de la profondeur

⚡ Optimiser la vitesse

• En profondeur 2+, réduisez la limite par requête à 50. Les cellules GPS se complètent entre elles — pas besoin de collecter 200 résultats par cellule.
• Laissez votre ordinateur branché et connecté à internet pendant les longues sessions.
• Évitez de naviguer sur Google Maps dans votre navigateur pendant le scraping.

📧 Enrichissement e-mails efficace

• L'enrichissement ne fonctionne que sur les fiches qui ont un site web. Les fiches sans site sont exclues automatiquement.
• Les sites de plateformes (Facebook, YouTube, Doctolib…) sont ignorés car ils ne contiennent pas d'e-mails exploitables.
• Pour les meilleurs résultats, utilisez d'abord le Ciblage Maps qui fournit le plus de sites web.

11. Questions fréquentes

Combien de résultats puis-je obtenir ?

En profondeur 1, environ 100 résultats par ville. En profondeur 5, jusqu'à 6 500+ pour Paris. Le nombre dépend de la catégorie et de la taille de la ville.

Est-ce que ça marche à l'international ?

Oui, Google Maps couvre le monde entier. La source Google Maps est limitée à la France. L'adaptation intelligente aux petites villes fonctionne uniquement pour les communes françaises.

Pourquoi certaines fiches n'ont pas de téléphone ou de site web ?

Toutes les entreprises ne renseignent pas ces informations sur Google Maps. Le taux moyen est d'environ 90% pour les téléphones et 75% pour les sites web.

Le scraping est-il détecté par Google ?

ContactEra utilise votre propre Google Chrome installé sur votre PC, ce qui le rend indistinguable d'une navigation normale. L'application gère automatiquement les pauses, les redémarrages préventifs et les temps de chargement pour assurer des sessions longues et stables.

Puis-je utiliser ContactEra sur plusieurs catégories en même temps ?

Oui ! Entrez plusieurs catégories (une par ligne) et plusieurs emplacements. ContactEra fera automatiquement toutes les combinaisons. Exemple : 3 catégories × 5 villes = 15 recherches.

À quoi servent les coordonnées GPS et la photo ?

Les coordonnées GPS (Latitude/Longitude) permettent d'afficher les résultats sur une carte interactive. La photo principale peut être utilisée pour créer des Google Mapss visuels ou des fiches de présentation.

Que signifie "Fermé temporairement" ?

Google Maps marque certaines entreprises comme fermées temporairement (travaux, vacances…). Ces fiches sont collectées mais signalées dans la colonne Statut pour que vous puissiez les filtrer si besoin.

Le premier export est payant, mais les réexports sont gratuits ?

Oui. Après un scraping, le premier export (CSV ou XLSX) consomme des crédits. Si vous ré-exportez les mêmes résultats (même scraping, même filtres), c'est gratuit. Un nouveau scraping réinitialise ce compteur.